快递的手表中途竟不翼而飞 只剩下盒子
随着网络消费的突飞猛进,快递行业迅速崛起,由于快递业行业整体素质和从业人员的素质参差不齐,加上缺乏有效的行业规范约束和法律制约,不少快递公司存在问题,服务投诉也不断攀升。近日就有人投诉,快递的手表中途竟不翼而飞,只剩下盒子。
喜欢手表的张先生请朋友从国外某机场免税店花100美元购买了一只手表。朋友从国外回到老家后,就将这只手表通过某快递公司寄给张先生。张先生从朋友那得知手表寄出的消息就一直盼望着手表早点到来。
谁知手表却在快递途中频频出现问题,首先是手表收货地址是栾城县,通过快递单号查询,却显示送到了深泽县,终于到了栾城县,却没想收到快递公司栾城县营业部打来的电话说,快递出了“情况”:手表包装盒上的胶带有明显的重新粘贴痕迹,同时,整个快件的重量也与单子上不符,“盒子轻了不少。”工作人员表示,由于感觉快件有问题,工作人员便拆开包装查看,结果发现快件包装盒内除了张先生朋友放进去的二十多元零钱外,那只新买的手表已经不翼而飞。
专业人士表示,一旦出现物品遗失,尤其是贵重物品的遗失,在没有办理保价服务的情况下,对遗失物品的估价难以达成一致意见,消费者往往难以得到满意的赔偿。因此,对于贵重物品最好是办理保价服务。也希望快递公司要提高服务质量,加强行业自律。(文章来源:欧镭手表批发)
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