随着315消费者权益保护日的到来，越来越多的消费者关注消费维权事件，钟表市场在不断发展的今天，虽然市场规范日益健全，价格日益透明，售后服务体系也在逐渐完善，但是钟表市场中仍然存在不少问题，特别是一些国际大品牌存在“售后岐视”。

  我们来看看消费者王先生的投诉案例，王先生去年在香港购买了一款梵克雅宝手表，54万港币2年国际联保，这款手表隶属于国际第二大奢侈品集团历峰旗下。才不到一个月，手表不是走得慢就是索性不走，王先生不得不把它送去维修，送到北京售后服务中心时，对方说给的回复是：“我们尽力维修，但是并不确保手表以可用状态归还，所有顾客都得签一份维修协议。”

  接着王先生就看到一份“产品维修总条款和条件”的协议，上面列有十一条格式条款，除了不保证修好外，还包括维修结束后，如果有人冒领，公司一概不负责任，以及一年内王先生不取回手表公司可以自作主张，比如把手表给卖了等等之类的。

  相信很多人碰到这种情况都会无语，手表明明是国际联保两年，怎么不到一个月就坏了，拿去维修还不保证修好，这简直就是“售后歧视”。

  其实这已经不是历峰第一次如此打发用户，去年也曾接到过投诉，消费者陈先生购买的一款沛纳海手表在送修时表芯竟然被替换，历峰称是技师失误，但详细情况“不是一两句话能解释清楚”。

  后来，有关人士查询了相关法律，在法律上这种协议是不能做不利于消费者的相关条款，不能推卸自己的过错，也就是说协议是无效的。(文章来源：欧镭手表定做）